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2024-05

*観察力* - 2010.03.09 Tue




“福祉”の現場といっても

特別に“福祉”にこだわることはないと思うんですね~

人を扱うお仕事ならどこも同じですよね~

人を好きでないと人を扱うお仕事は無理でしょうけれどね~

保育士も教職も人を対象にしていますよね~

会社や官庁の窓口もカルチャーセンターもそうですよね~

医療の現場も乗り物も~

人は人の中で生活しているのだから

人を扱うお仕事は限りないですよね~

お仕事となると料金が発生するので

特に相手(お客さん)の心を大切にしなければいけないですよね~

福祉の現場は

特別な現場ではないけれど

優しい笑顔をいっぱい受けると

心がう~~んと元気になれるんですよね~


なのに~

笑顔どころか 声掛けもしない職員~

利用者を観察しないから利用者を理解することもない~

そんな職員が

マンツーマンで接していたある特別支援学校の先生と児童を見ていて

児童が体調が優れなくなり介護する先生に

「すごいですね~体調の変化によって

介護の仕方をちゃんと知っているんですね~」

って~

施設の職員がそんなことを今更感じているなんて~

その施設に通所している保護者の方が

「恥ずかしくないのかな~開いた口がふさがらないってこういうことなんだね~」

って~






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