topimage

2024-02

*不愉快~* - 2009.01.21 Wed


院外処方になって

自分で選んだ薬局で処方されたお薬を受け取る~。

車椅子の君のお薬~

通院している近くの薬局で受け取ることが多いんだけど

通院しなければいけない病院が増えたので

今回は自宅近くの薬局も利用するようになったんだよね~。

その薬局へ処方箋を持って行ったら

受付の方に

薬剤師の方が←この方がお店のご主人なんだけど~

「こんな薬はここにはないから

出来ないって言え~!」

っていう声が~~~~

「あっ!あったかな~?

わからん~

○○に聞いてみるか~」

ってまた怒ったような声が~~


この言葉は直接言われた訳ではないけれど

聞いていてとっても不愉快な気持ちになってきちゃって~

受付の方も困った顔をして

こちらを向かれたので

「出来なければいいですよ~」と言ったら

奥からその薬剤師の方~

「あっ!そう~!いいですか?」

だって~

受付の方は

「ごめんなさいね~」と~

前に利用した時は

さっと出してくれて愛想がよかったのにね~

こんなに態度を変えるなんてね~

薬局によっては置いてないお薬もあるので

すぐに処方してもらえないこともあるだろけれど~

もう少し相手に対しての言葉使いを

考えないといけないんじゃないのかな~

そしてこの職業の人は

「あっ!そう~!」

じゃなくて~処方できない理由を

ちゃんと客に説明しなくてはいけないんじゃないのかな~

不愉快にさせてしまう言葉使いをしないように

気をつけないとね~



*ランキングに参加しています~クリック嬉しいです~*
*クリックをお願いしますね~^^*FC2 Blog Ranking         *クリックしてね~^^**

関連記事
スポンサーサイト



● COMMENT ●

気持ちが・・

ふふ(*'-'*)ちゃん
ココロがこもっていない人の言葉って
そのまま、突き刺さってきちゃうよね。
院外処方になって
薬剤師不足で、忙しいのも分かるけど・・・。
上から目線で言われるとイヤだよね。

いつもの薬局の薬剤師さん
「具合は良くなりましたか?」
忙しい中、気遣いの言葉も忘れません。
少し、体も楽になってくるよ。
(*´ -`)(´- `*)

むっ・・・ ( ̄∩ ̄#

病気の人を相手にする仕事なのに・・・
信じられない・・・
(*'-'*)* さん、嫌な気分を味わっちゃいましたね

私も以前、耳鼻科でグズる娘に
これだから一人子は!と看護婦に言われました
二度とその病院へは行ってないです。

ナオちゃん~+。(*′∇`)。+゜

ナオちゃん~きょうは違う薬局に処方箋を持って行ってきたよ~^^*
その薬局は大きくて薬剤師さんも大勢~
すっごく混んでいて待ち時間も長いけれど~
丁寧な応対でした~^^*
あの嫌な気分になっちゃった薬局は
いつもではないけれど
そういう時もあるんだよ~って噂のあるお店でした~
院外処方になってから
どんどんお客が減ってきたんだって~^^;
そりゃ~そうなっちゃうよね~
だって怒られているみたいなんだもんね~^^;


ぷりんちゃん~+。(*′∇`)。+゜

ぷりんちゃん~本当にびっくりしちゃったよ~^^;
もう~たぶんあのお店には行かないだろうなぁ~(≧∇≦)
ぷりんちゃんも嫌な思いをしたんだね~
そういう看護士さんの言葉~人格を疑っちゃうよね~
特に医療関係の方たちは言葉にも優しさを持ってもらいたいよね~
病の時って心も病んでいるもんね~優しい言葉で
元気になれちゃうよね~^^*


管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

https://xxufufuxx.blog.fc2.com/tb.php/396-330c0615
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

*応援したくなっちゃう姿~* «  | BLOG TOP |  » *迷惑~*

**ようこそ**

...  ふふ(*'-'*)

Author:... ふふ(*'-'*)
*******************
柔らかな陽射しが好き。

優しい風が好き。

まぁるい心が好き。

**ふふ(*'-'*)**

**新しい記事φ(。。;)


**カテゴリー**

**リンク(o^-')b

**訪ねてくださいね~**

**ランキング~(*'-'*)

**ランキングに参加しています**

FC2Blog Ranking


人気ブログランキング

*↑クリックしてね(*'-'*)

**月別アーカイブ**

**最近のコメント(*'-'*)

**コメントありがとう(*'-'*)*

**ありがとうの数**

来てくださってありがとう(*′∇`)。

**メールフォームφ(。。;)

*ふふ(*'-'*)へのメール*

*お名前:
*メールアドレス:
*件名:
*本文<お問い合わせ感想等どうぞ>:

**QRコード**

QR