*今年は～* - 2009.01.01 Thu
*人ごみ～* - 2009.01.02 Fri
X君はここ数年～
大晦日に行われるKIを観に
さいたまスーパーアリーナへ出かけて～
お正月はその近くへお出掛けというパターン～
今年のお正月は
その近くの中で東京ディズニーランドではじけようと～～
混雑して入れないでは予定も狂っちゃうから～
日付指定券を購入しておいたんだよね～
その東京ディズニーランド～
混雑なんてもんじゃない～
歩けないほどの混雑～
乗り物も3時間ほど待ち～
食事をするのも1～2時間待ち～
もちろんお土産売り場の会計も～
乗り物に乗るための2～3時間待ちの行列は
寒くて風が冷たくて
並ぶ気にもなれなかったって～
だから何も乗らないで～
お土産売り場もレジ待ちの行列を見ると
選ぶ気にもなれないし～
やっと食事にあリついただけ～
でも身動きできないほど～
入場させていいのかな～？
日付指定券を買った意味がない～と・・・・
車椅子の君がもしもそんな日に行ったなら
動くこともできないよ～と←そんな日には行かないからいいけど～
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*配慮と感謝と～* - 2009.01.06 Tue
みんなと20数名でお昼は回転寿司へ～
車椅子や足の不自由な方たちが多くて
他のお客さんに迷惑をかけないように
開店と同時に席につけれるようにと
早目の昼食～
この時ばかりは
自分の好きなものを好きなだけ食べて～
お昼からビールをごっくんとする人も～～
この昼食の時間～
回転寿司なので
テーブルに座る位置で
性格が分かるというか～
配慮できるかどうかが分かっちゃう～
麻痺をしている手ではお皿が取り難いので
通路側に座るから～という人もいれば
お構いなしに回転している前に(隣に）座っちゃう人～
座ったら動かないので
遠くにいる席の人が回転するお皿を取ってあげたり～
注文をしたり～～
回転するレーンの傍に座って
自分だけが食べて
周りの人に配慮もできない人もいる～
また周りを考えないで
「お茶がなくなった～
次はあれを頼んで～
お醤油をとって～」
次から次へと手助けを頼んで
「ありがとう」も言えない人～
どの人も社会に出てちゃんと生活していた人たち～
子育てとは違うから
「こうすればいいのに～」とか
「ありがとうを言ったほうがいいよ～」
なんて おとなの人にはなかなか言えない～
いつも支えてもらってありがとう という
素直な気持ちを感じながら
他人への優しさも優しい言葉も
育って欲しいなって～感じちゃう～
←自分にも言い聞かせてる
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*笑うこと～* - 2009.01.10 Sat
Nさんは再度の手術入院をして退院～
2ヶ月ぶりくらいにデイに～
久しぶりに会ったNさん～
「生きて帰ってこれたよ～」と
「よかったよかった～まだまだこっちへ来れない～
修行が足らないって帰されたんだね～」
と言ったら
「まだまだ早い早いって追い返された～
脳みそを入れ替えたけど
まだしっかり脳が働いていないって～」と～
「今度のお味噌は何味噌なの～？」
「信州味噌を指定したけれど合うかな～？」と～
ジョーク交じりの会話に
Nさん～けらけら笑い出して～
入院中も自宅療養中も
奥さんとふたりきり～
なので口調も強くなって
会話もけんかになっちゃうって～
こんなに笑うのは何年ぶりかな～？
笑うのは疲れるって～言いながらまた笑う～
Nさんを囲んで
周りの人が
「だからここへ来るだけでも違うでしょ～？」
「家ばっかしにいたらだらだらしちゃうし～」
「ここに来たら口は働くし～
笑うのに忙しい～」
とNさんへ攻撃～
Nさん～笑いっぱなしでお疲れのよう～
歩行器を使っての歩行も
順調に前に足が出るようになって良かったね～
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*不況の波～* - 2009.01.15 Thu
瓦斯を取り扱っている知人が～
プロパンガスを供給している地域で
外国の方が多く住んでいるアパートがあって～
困っていると～
ガスも電気も使用した料金だけ支払うシステム～
なので～使用してもガス代を支払ってくれないと～
それもどうしてあんなに使うんだろうって不思議なほど
使用メーター数が高いという～
普通ならお得意さんなのに～
料金が回収できなきなくてはね～
その人たちには瓦斯は必需品なんだろうけれど
本当に困っていると～
地球温暖化防止という観点からオール電化だのが進み
瓦斯も不況だという～
放射性廃棄物を出さない瓦斯も
地球に優しいのに一役と
瓦斯会社もオール瓦斯をテレビCMしてたりするけれど～
両方を試したことがないので
どちらが良いとは言えないし～
どちらが本当に地球に優しいのか～
どちらも資源は大切に使わないとね～
ちなみにふふ(*'-'*)んちも
オール電化に近い生活～
すべて電気～
今の時期だけ～ファンヒーターを使用するので
灯油を使っています～
こういった時代の流れに押されての不況で
事業や商売が成り立っていかなくなって
生活を今後どうしたらいいのか迷っている人もいる～
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*ありがとうの気持ちを～* - 2009.01.18 Sun
*迷惑～* - 2009.01.20 Tue
お出掛けの行事に参加をしたことが無い人がいる～
前は参加していたのに最近は
参加しない人もいる～
事前に出欠を聞くんだけど～
欠席の欄をみて
この人は今回は参加しないんだ～と
簡単に処理されていくことも多々～
経営する側は
参加人数が配車の人数より溢れると困るので
欠席の理由を聞かないで済ませちゃうことも～
参加者が少ないとどうせ配車するんだから
満員になるまで参加を誘うことも～
いつも参加しない○さんに
「外出は嫌いなの？
歩くのが大変～？
歩いていて疲れたときには
車椅子にっていうのは抵抗あるの？」
って聞いてみたら
「車椅子に抵抗はないけれど
自分で動かせないから
誰かに押してもらわないといけないから～
迷惑掛けるし～
慣れていない外出で途中で何かあったら
迷惑掛けるし～」 ～～～と。
「そうっかぁ～迷惑ねぇ～
人に手伝ってもらうのは迷惑を掛けるとは違うよ～」
とは言ってみたものの～
自分に置き換えると
きっと同じように思うんだろうなぁって
「じゃぁ～迷惑を掛けてもらおうじゃないの～
今度は一緒にお出掛けしようよ～
一度お出掛けして楽しかったら
なんだ～こんなに簡単に出かけられるんだって
今の迷惑かけるからというお出掛けの遠慮が
嘘みたいに消えちゃうよ～
行きたい行事の時は一緒に行こうよ～
そいでもって迷惑をかけちゃったって
お出掛けがストレスになっちゃったら
お出掛けを少し休憩すればいいじゃん～」
○さん～一緒に参加してくれるかな～？
☆さん～にも
「最近お出掛けしないね～」
「人ごみに行くと
前から人が大勢で来られると
怖くて足がでない～」
「じゃひとりじゃなくて一緒に誰かいればいいんだよね～」
「でもいつもそばにいてなんてね～」
「でも行きたい所の行事の時は遠慮しなくて
行きたいって言えばいいよ～
今度～私も行く時に一緒に行こうよ～」
ひとりひとり理由があるんだよね～
例えばすっごくほんとうに迷惑を掛ける人でも
行きたいって言えばいつも参加できて～
外出に自身がない遠慮しがちな人は
いつまでたってもお出掛けの経験ができなくて～
なんてこと～不公平じゃないかな～
そして経営側の都合じゃなくて
ひとりひとりの想いを叶えてほしいなって
思った1日でした～
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*不愉快～* - 2009.01.21 Wed
院外処方になって
自分で選んだ薬局で処方されたお薬を受け取る～。
車椅子の君のお薬～
通院している近くの薬局で受け取ることが多いんだけど
通院しなければいけない病院が増えたので
今回は自宅近くの薬局も利用するようになったんだよね～。
その薬局へ処方箋を持って行ったら
受付の方に
薬剤師の方が←この方がお店のご主人なんだけど～
「こんな薬はここにはないから
出来ないって言え～！」
っていう声が～～～～
「あっ！あったかな～？
わからん～
○○に聞いてみるか～」
ってまた怒ったような声が～～
この言葉は直接言われた訳ではないけれど
聞いていてとっても不愉快な気持ちになってきちゃって～
受付の方も困った顔をして
こちらを向かれたので
「出来なければいいですよ～」と言ったら
奥からその薬剤師の方～
「あっ！そう～！いいですか？」
だって～
受付の方は
「ごめんなさいね～」と～
前に利用した時は
さっと出してくれて愛想がよかったのにね～
こんなに態度を変えるなんてね～
薬局によっては置いてないお薬もあるので
すぐに処方してもらえないこともあるだろけれど～
もう少し相手に対しての言葉使いを
考えないといけないんじゃないのかな～
そしてこの職業の人は
「あっ！そう～！」
じゃなくて～処方できない理由を
ちゃんと客に説明しなくてはいけないんじゃないのかな～
不愉快にさせてしまう言葉使いをしないように
気をつけないとね～
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*応援したくなっちゃう姿～* - 2009.01.23 Fri
○スバーガーのドライブスルーに
立ち寄りました～
マイクに向かって
「○△バーガーをひとつと～」
と言うと
「はい 「○△バーガーをひとつ」
と復唱されます～
いつもなら
続けて
○×バーガーをひとつと～
と注文を続けるのだけれど～
復唱された「ひとつ」が
ひとつって言われたかな？
ふたつって言われたかな？
って思ったんですよね～
なので～
復唱の後に
「はいっそれをひとつと～
○×バーガーをひとつと～」
と繰り返しながら
注文をしたんです～。
その後に続く
「会計は１○△０円です
お気をつけて前へお進みください」
の言葉もたどたどしく～
えっ！今いくらって言われたのかしら
千いくらだっけ～？適当に大まかに計算したけれど
会計の時に聞きなおすのも失礼かと～～
2千円出しておつりをいただいた方が
いいかなと～
注文をしながら
気づいたのは
言葉の発音がはっきりしないのかな～と
もしかしたら言葉の障害を持つ方かも～と。
ここに
社会に出て精一杯働いている人がいるんだ～と
思うと～
がんばれ～がんばれ～って心で応援してました～
商品を受け取る時に～～
その方は言葉の障害ではなくて
言葉の壁でした～
もう壁がないくらい
完璧な日本語を覚えてる外国の方でした～
中国かしら？アジア系からの留学生さんなのかな～？
頑張っている人は眩しいよね～
言葉も完璧で立派に仕事をこなし頑張っている姿に
精一杯を感じ感動～
真摯な姿を見習わなければいけないなって感じ～
この不況に社会に負けないでと
若い彼女を心で応援してました～
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*適材適所～* - 2009.01.25 Sun
頑張っている若い留学生が
大学の近くのスーパーにもいます～
胸のネームを見ると中国の方かな～
この彼女～他のレジ係の誰よりも
丁寧で迅速～
イントネーションは違うけれど
日本語もマスターし
挨拶も笑顔も満点～
お友だちになりたいくらい～
スーパーでのちょっとした出会いに
こちらがエネルギーをもらえる～
ある大型の電気屋さん～
ちょっとしたある部品を探したんだけど
見つからないので
店員さんにお聞きした～
「ないです」
と一言～
無い訳がないんだけどな～と
あちこち探したら見つかった～
「ありました～」とレジで言ったら
「あっ！そう～」と～
人と関わるお仕事～不愉快にさせる接客は
どうかなと～
この不況の時代～
お仕事を探している人でどんな職でもいいからと～
言っていた人がいるけれど～
やっぱり適材適所ってあるんじゃないかなと～
「いやいやこの時代～
適材適所なんて言ってられない～
接客だろうが相手のことなんてどうでもいいんだよ～
お金さえ貰えれば～」
って声も聞こえそうだけれど～
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*朝の地域性～？* - 2009.01.29 Thu
お友だちとお買い物に行って
店舗内にある喫茶店でお茶をしようと立ち寄った時～
このお店はチェーン店で
注文してその場で受け取ってお会計をして
セルフで席に着く～というシステムのお店なんです～
モーニングセットのプレートがABCの3種類あり値段もそれぞれ違う～
飲み物も多種あり
コーヒーはカップの大きさ（量）もSMLと3種あるんです～
なので～Aのモーニングセット（150円）とSサイズのコーヒー（200円)をお願いします
という風に頼むんですよね～
いつも混んでいて行列ができているんですけれど
その日は特に長い行列が～～
行列の原因は
ご夫婦で並んでいるおじさんの方が
どうもこのシステムを理解できなくて～
モーニングセットと書いてあるんだから
コーヒーとモーニングとがセットになっていて
モーニングセットを頼んだら当然コーヒーが付いてくるもんだと
勘違いをしているようなんだよね～
Bのモーニングセットをふたつ頼んだのに
コーヒーを何故くれないのだと～
お店の方が
「コーヒーもお頼みですか？
ふたつともSサイズでいいでしょうか？400円お願いします」
「なんで400円いるんだ！
さっきセットで頼んで払ったじゃないか！」
と～～
どんどん行列は長蛇に～～
この地方は午前中に喫茶店に入ると
モーニングサービスをしていて
飲み物を頼むと
「モーニングをお付けしますか？」
と聞かれるお店もあるけれど
ほとんどのお店がだまっていても
モーニングサービスのプレートが運ばれてくる～
もちろん飲み物代の料金だけで～
↓こんな感じでね～＾～＾
なので
このモーニングの質がよければ
お客さまが集まってきちゃうというような地域～
付いてきて当たり前という錯覚に陥っているこの地域の
おじちゃまおばちゃまたち～←ふふ(*'-'*)も含まれている～
チェーン店のシステムに戸惑ったり～
付いてこないお店に入ると
ここはモーニングがないんだね～と
ちょっとがっかりしちゃう～地域性～
ちなみにさっきの地域性がばっちりでているおじさま
納得できないようで～？できたような～？
そのおじさまに対しての店員さんは
大きな声で
「大変失礼いたしました～ぁっ！
以上でよろしかったでしょうか～ぁっ！？」
と心の無いマニュアル通りの受け答えしてました～ぁっ
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*人員削減～* - 2009.01.30 Fri
決算期に入り
企業の大幅な赤字の記事が目に付く～
工場の閉鎖や人員削減で乗り切ろうという企業
人員削減の対象となった失業者が現在12万とも言われている
そのうちの8万人が派遣だと～
卒業見込みの内定取り消しもある～
この人たちが
持っている素晴らしい能力を発揮できる場所がない～
現在は失業していないけれど
いつどうなるか分からない人たちもいる～
企業に残っても
配置整理されてまったく無知な場所に配置されて
能力が生かされない場合も出てくる～
どうなっているんだろう～
どうしたらいいんだろう～
未来に向かって何をすべきなんだろう～
この国を動かしている人たちは
持っている最大限の能力を
発揮しなければいけない大切な時なのに～
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