*うふふっ!*
**優しい笑顔や 優しい言葉に 出会えたら 心も優しくなれちゃうね… ふふ~^^**
*人ごみ~*
X君はここ数年~
大晦日に行われるKIを観に
さいたまスーパーアリーナへ出かけて~
お正月はその近くへお出掛けというパターン~
今年のお正月は
その近くの中で東京ディズニーランドではじけようと~~

混雑して入れないでは予定も狂っちゃうから~
日付指定券を購入しておいたんだよね~
その東京ディズニーランド~
混雑なんてもんじゃない~
歩けないほどの混雑~

乗り物も3時間ほど待ち~

食事をするのも1~2時間待ち~

もちろんお土産売り場の会計も~

乗り物に乗るための2~3時間待ちの行列は
寒くて風が冷たくて
並ぶ気にもなれなかったって~
だから何も乗らないで~

お土産売り場もレジ待ちの行列を見ると
選ぶ気にもなれないし~

やっと食事にあリついただけ~

でも身動きできないほど~
入場させていいのかな~?
日付指定券を買った意味がない~と・・・・

車椅子の君がもしもそんな日に行ったなら
動くこともできないよ~と←そんな日には行かないからいいけど~

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*配慮と感謝と~*
みんなと20数名でお昼は回転寿司へ~

車椅子や足の不自由な方たちが多くて
他のお客さんに迷惑をかけないように
開店と同時に席につけれるようにと
早目の昼食~

この時ばかりは
自分の好きなものを好きなだけ食べて~
お昼からビールをごっくんとする人も~~

この昼食の時間~
回転寿司なので
テーブルに座る位置で
性格が分かるというか~
配慮できるかどうかが分かっちゃう~
麻痺をしている手ではお皿が取り難いので
通路側に座るから~という人もいれば
お構いなしに回転している前に(隣に)座っちゃう人~
座ったら動かないので
遠くにいる席の人が回転するお皿を取ってあげたり~
注文をしたり~~

回転するレーンの傍に座って
自分だけが食べて
周りの人に配慮もできない人もいる~

また周りを考えないで
「お茶がなくなった~
次はあれを頼んで~
お醤油をとって~」
次から次へと手助けを頼んで
「ありがとう」も言えない人~

どの人も社会に出てちゃんと生活していた人たち~
子育てとは違うから
「こうすればいいのに~」とか
「ありがとうを言ったほうがいいよ~」
なんて おとなの人にはなかなか言えない~

いつも支えてもらってありがとう という
素直な気持ちを感じながら
他人への優しさも優しい言葉も
育って欲しいなって~感じちゃう~


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*笑うこと~*
Nさんは再度の手術入院をして退院~
2ヶ月ぶりくらいにデイに~

久しぶりに会ったNさん~
「生きて帰ってこれたよ~」と

「よかったよかった~まだまだこっちへ来れない~
修行が足らないって帰されたんだね~」
と言ったら
「まだまだ早い早いって追い返された~
脳みそを入れ替えたけど
まだしっかり脳が働いていないって~」と~

「今度のお味噌は何味噌なの~?」
「信州味噌を指定したけれど合うかな~?」と~
ジョーク交じりの会話に
Nさん~けらけら笑い出して~
入院中も自宅療養中も
奥さんとふたりきり~
なので口調も強くなって
会話もけんかになっちゃうって~

こんなに笑うのは何年ぶりかな~?
笑うのは疲れるって~言いながらまた笑う~

Nさんを囲んで
周りの人が
「だからここへ来るだけでも違うでしょ~?」
「家ばっかしにいたらだらだらしちゃうし~」
「ここに来たら口は働くし~
笑うのに忙しい~」
とNさんへ攻撃~
Nさん~笑いっぱなしでお疲れのよう~

歩行器を使っての歩行も
順調に前に足が出るようになって良かったね~

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*不況の波~*
瓦斯を取り扱っている知人が~
プロパンガスを供給している地域で
外国の方が多く住んでいるアパートがあって~
困っていると~

ガスも電気も使用した料金だけ支払うシステム~
なので~使用してもガス代を支払ってくれないと~
それもどうしてあんなに使うんだろうって不思議なほど
使用メーター数が高いという~
普通ならお得意さんなのに~
料金が回収できなきなくてはね~

その人たちには瓦斯は必需品なんだろうけれど
本当に困っていると~

地球温暖化防止という観点からオール電化だのが進み
瓦斯も不況だという~
放射性廃棄物を出さない瓦斯も
地球に優しいのに一役と
瓦斯会社もオール瓦斯をテレビCMしてたりするけれど~
両方を試したことがないので
どちらが良いとは言えないし~
どちらが本当に地球に優しいのか~

どちらも資源は大切に使わないとね~
ちなみにふふ(*'-'*)んちも
オール電化に近い生活~
すべて電気~
今の時期だけ~ファンヒーターを使用するので
灯油を使っています~
こういった時代の流れに押されての不況で
事業や商売が成り立っていかなくなって
生活を今後どうしたらいいのか迷っている人もいる~
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*迷惑~*
お出掛けの行事に参加をしたことが無い人がいる~
前は参加していたのに最近は
参加しない人もいる~
事前に出欠を聞くんだけど~
欠席の欄をみて
この人は今回は参加しないんだ~と
簡単に処理されていくことも多々~
経営する側は
参加人数が配車の人数より溢れると困るので
欠席の理由を聞かないで済ませちゃうことも~
参加者が少ないとどうせ配車するんだから
満員になるまで参加を誘うことも~
いつも参加しない○さんに
「外出は嫌いなの?
歩くのが大変~?
歩いていて疲れたときには
車椅子にっていうのは抵抗あるの?」
って聞いてみたら
「車椅子に抵抗はないけれど
自分で動かせないから
誰かに押してもらわないといけないから~
迷惑掛けるし~
慣れていない外出で途中で何かあったら
迷惑掛けるし~」 ~~~と。
「そうっかぁ~迷惑ねぇ~

人に手伝ってもらうのは迷惑を掛けるとは違うよ~」
とは言ってみたものの~
自分に置き換えると
きっと同じように思うんだろうなぁって

「じゃぁ~迷惑を掛けてもらおうじゃないの~
今度は一緒にお出掛けしようよ~
一度お出掛けして楽しかったら
なんだ~こんなに簡単に出かけられるんだって
今の迷惑かけるからというお出掛けの遠慮が
嘘みたいに消えちゃうよ~
行きたい行事の時は一緒に行こうよ~
そいでもって迷惑をかけちゃったって
お出掛けがストレスになっちゃったら
お出掛けを少し休憩すればいいじゃん~」
○さん~一緒に参加してくれるかな~?
☆さん~にも
「最近お出掛けしないね~」
「人ごみに行くと
前から人が大勢で来られると
怖くて足がでない~」
「じゃひとりじゃなくて一緒に誰かいればいいんだよね~」
「でもいつもそばにいてなんてね~」
「でも行きたい所の行事の時は遠慮しなくて
行きたいって言えばいいよ~
今度~私も行く時に一緒に行こうよ~」
ひとりひとり理由があるんだよね~
例えばすっごくほんとうに迷惑を掛ける人でも
行きたいって言えばいつも参加できて~
外出に自身がない遠慮しがちな人は
いつまでたってもお出掛けの経験ができなくて~
なんてこと~不公平じゃないかな~
そして経営側の都合じゃなくて
ひとりひとりの想いを叶えてほしいなって
思った1日でした~

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*不愉快~*
院外処方になって
自分で選んだ薬局で処方されたお薬を受け取る~。
車椅子の君のお薬~
通院している近くの薬局で受け取ることが多いんだけど
通院しなければいけない病院が増えたので
今回は自宅近くの薬局も利用するようになったんだよね~。
その薬局へ処方箋を持って行ったら
受付の方に
薬剤師の方が←この方がお店のご主人なんだけど~
「こんな薬はここにはないから
出来ないって言え~!」
っていう声が~~~~

「あっ!あったかな~?
わからん~
○○に聞いてみるか~」
ってまた怒ったような声が~~

この言葉は直接言われた訳ではないけれど
聞いていてとっても不愉快な気持ちになってきちゃって~

受付の方も困った顔をして
こちらを向かれたので
「出来なければいいですよ~」と言ったら
奥からその薬剤師の方~
「あっ!そう~!いいですか?」
だって~

受付の方は
「ごめんなさいね~」と~

前に利用した時は
さっと出してくれて愛想がよかったのにね~
こんなに態度を変えるなんてね~

薬局によっては置いてないお薬もあるので
すぐに処方してもらえないこともあるだろけれど~
もう少し相手に対しての言葉使いを
考えないといけないんじゃないのかな~
そしてこの職業の人は
「あっ!そう~!」
じゃなくて~処方できない理由を
ちゃんと客に説明しなくてはいけないんじゃないのかな~
不愉快にさせてしまう言葉使いをしないように
気をつけないとね~

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*応援したくなっちゃう姿~*
○スバーガーのドライブスルーに
立ち寄りました~

マイクに向かって
「○△バーガーをひとつと~」
と言うと
「はい 「○△バーガーをひとつ」
と復唱されます~
いつもなら
続けて
○×バーガーをひとつと~
と注文を続けるのだけれど~
復唱された「ひとつ」が
ひとつって言われたかな?
ふたつって言われたかな?
って思ったんですよね~
なので~
復唱の後に
「はいっそれをひとつと~
○×バーガーをひとつと~」
と繰り返しながら
注文をしたんです~。

その後に続く
「会計は1○△0円です
お気をつけて前へお進みください」
の言葉もたどたどしく~
えっ!今いくらって言われたのかしら
千いくらだっけ~?適当に大まかに計算したけれど
会計の時に聞きなおすのも失礼かと~~
2千円出しておつりをいただいた方が
いいかなと~

注文をしながら
気づいたのは
言葉の発音がはっきりしないのかな~と
もしかしたら言葉の障害を持つ方かも~と。
ここに
社会に出て精一杯働いている人がいるんだ~と
思うと~
がんばれ~がんばれ~って心で応援してました~

商品を受け取る時に~~
その方は言葉の障害ではなくて
言葉の壁でした~
もう壁がないくらい
完璧な日本語を覚えてる外国の方でした~
中国かしら?アジア系からの留学生さんなのかな~?
頑張っている人は眩しいよね~
言葉も完璧で立派に仕事をこなし頑張っている姿に
精一杯を感じ感動~

真摯な姿を見習わなければいけないなって感じ~
この不況に社会に負けないでと
若い彼女を心で応援してました~

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*適材適所~*
頑張っている若い留学生が
大学の近くのスーパーにもいます~
胸のネームを見ると中国の方かな~

この彼女~他のレジ係の誰よりも
丁寧で迅速~

イントネーションは違うけれど
日本語もマスターし
挨拶も笑顔も満点~

お友だちになりたいくらい~

スーパーでのちょっとした出会いに
こちらがエネルギーをもらえる~

ある大型の電気屋さん~
ちょっとしたある部品を探したんだけど
見つからないので
店員さんにお聞きした~
「ないです」
と一言~
無い訳がないんだけどな~と
あちこち探したら見つかった~
「ありました~」とレジで言ったら
「あっ!そう~」と~

人と関わるお仕事~不愉快にさせる接客は
どうかなと~

この不況の時代~
お仕事を探している人でどんな職でもいいからと~
言っていた人がいるけれど~
やっぱり適材適所ってあるんじゃないかなと~

「いやいやこの時代~
適材適所なんて言ってられない~
接客だろうが相手のことなんてどうでもいいんだよ~
お金さえ貰えれば~」
って声も聞こえそうだけれど~

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*朝の地域性~?*
お友だちとお買い物に行って
店舗内にある喫茶店でお茶をしようと立ち寄った時~
このお店はチェーン店で
注文してその場で受け取ってお会計をして
セルフで席に着く~というシステムのお店なんです~
モーニングセットのプレートがABCの3種類あり値段もそれぞれ違う~
飲み物も多種あり
コーヒーはカップの大きさ(量)もSMLと3種あるんです~
なので~Aのモーニングセット(150円)とSサイズのコーヒー(200円)をお願いします
という風に頼むんですよね~
いつも混んでいて行列ができているんですけれど
その日は特に長い行列が~~

行列の原因は
ご夫婦で並んでいるおじさんの方が
どうもこのシステムを理解できなくて~

モーニングセットと書いてあるんだから
コーヒーとモーニングとがセットになっていて
モーニングセットを頼んだら当然コーヒーが付いてくるもんだと
勘違いをしているようなんだよね~
Bのモーニングセットをふたつ頼んだのに
コーヒーを何故くれないのだと~
お店の方が
「コーヒーもお頼みですか?
ふたつともSサイズでいいでしょうか?400円お願いします」
「なんで400円いるんだ!
さっきセットで頼んで払ったじゃないか!」
と~~

どんどん行列は長蛇に~~

この地方は午前中に喫茶店に入ると
モーニングサービスをしていて
飲み物を頼むと
「モーニングをお付けしますか?」
と聞かれるお店もあるけれど
ほとんどのお店がだまっていても
モーニングサービスのプレートが運ばれてくる~
もちろん飲み物代の料金だけで~
↓こんな感じでね~^~^




なので
このモーニングの質がよければ
お客さまが集まってきちゃうというような地域~
付いてきて当たり前という錯覚に陥っているこの地域の
おじちゃまおばちゃまたち~←ふふ(*'-'*)も含まれている~

チェーン店のシステムに戸惑ったり~
付いてこないお店に入ると
ここはモーニングがないんだね~と
ちょっとがっかりしちゃう~地域性~

ちなみにさっきの地域性がばっちりでているおじさま
納得できないようで~?できたような~?
そのおじさまに対しての店員さんは
大きな声で
「大変失礼いたしました~ぁっ!
以上でよろしかったでしょうか~ぁっ!?」
と心の無いマニュアル通りの受け答えしてました~ぁっ

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*人員削減~*
決算期に入り
企業の大幅な赤字の記事が目に付く~
工場の閉鎖や人員削減で乗り切ろうという企業
人員削減の対象となった失業者が現在12万とも言われている
そのうちの8万人が派遣だと~
卒業見込みの内定取り消しもある~
この人たちが
持っている素晴らしい能力を発揮できる場所がない~
現在は失業していないけれど
いつどうなるか分からない人たちもいる~
企業に残っても
配置整理されてまったく無知な場所に配置されて
能力が生かされない場合も出てくる~
どうなっているんだろう~
どうしたらいいんだろう~
未来に向かって何をすべきなんだろう~
この国を動かしている人たちは
持っている最大限の能力を
発揮しなければいけない大切な時なのに~
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